Widerrufsrecht

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und diese versendet wurde, bitten wir Sie, die Lieferung des Produkts abzuwarten, bevor Sie mit dem Rückgabeverfahren beginnen.

Es ist wichtig zu beachten, dass die Bestellung, sobald sie bestätigt und versendet wurde, nicht mehr storniert werden kann. Sie haben das Recht, Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum auszuüben, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel der Bestellung physisch erhalten haben. Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung, vom Vertrag zurückzutreten, durch eine eindeutige Erklärung per Post, Fax oder E-Mail an info@marmalade.ink mitteilen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, die Mitteilung vor Ablauf der 30 Kalendertage abzusenden.

Falls Sie vom Vertrag zurücktreten, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Mitteilung über Ihren Widerruf erstattet. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückerstattung Entgelte berechnet. Die Rückerstattung kann jedoch verweigert werden, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben. Sie müssen die Waren ohne unangemessene Verzögerung und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Marmalade Ink srl, Betriebsstätte: Via On. Mario Beccaria, Sant’Angelo Lodigiano, LO, 26866, Italien zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 30 Tagen absenden.

Die direkten Kosten der Rücksendung der Waren werden von uns getragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Für weitere Einzelheiten und Informationen zu den Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen lesen Sie bitte unsere Richtlinien sorgfältig durch.